Kundenansprache am Telefon – Effektiv, kostengünstig und schnell
Heutzutage ist die Telekommunikation ein wichtiger Bestandteil der alltäglichen Kommunikation. Dadurch gewinnt der Umgang am Telefon mit dem Kunden – egal ob Business to Business (B2B) oder Business to Customer (B2C) – an Bedeutung. Dennoch wird dem Verhalten am Telefon in vielen Unternehmen nicht ausreichend beachtet. Und gerade durch die Tatsache dass es keinen direkten [...]
17. August 2007 | Von telefon | Kategorie: Buisiness & Wirtschaft